一、项目简介
太仓市沙溪镇及乡伴文旅野邻X-camping携手,在沙溪镇香塘村推出了IP+露营+乡村的全新模式,打造了江苏省首个国际IP入驻乡村的跨界文旅地标——野邻 LINE FRIENDS主题度假村。
野邻团队基于香塘的资源禀赋和本地历史文化,从项目本身出发,将格调露营生活方式带入香塘,营造独具风格的主题化多元度假场景,重构露营村文化故事内涵,实现综合效能最大化。
二、招聘岗位及人数
(一)运营总监
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理和相关技能证书(茶艺/花艺/礼仪培训等)等相关专业优先;
(3)8年以上文旅行业工作经验,5年以上创新型精品酒店、民宿、客栈或餐饮、娱乐业态的实际运营管理经验;有相关业务运营操盘经验、文旅运营项目经验优先;
(4)酒店管理、旅游管理和相关技能证书(茶艺/花艺/礼仪培训等)等相关专业优先;
(5)有激情,有梦想,有较强的创新能力和学习能力,观念前瞻,具备处理各类复杂问题的应变能力,有严密的逻辑思维;
(6)性格沉稳、干练、有较强的事业心、责任心及战略格局;
(7)具备组建业务团队及制定公司前期战略规划的能力;
(8)中共党员优先。
3.岗位职责:
(1)全面负责度假村项目的日常运营管理工作,根据业务发展要求做好市场调研与分析,制定中长期发展战略规划;
(2)组织建立和维护文旅项目运营期各项管理制度、工作流程、评价标准及考核方案;
(3)负责在地团队的建设、人才培养等工作,领导、组织激励和管理整个运营团队;
(4)根据项目发展战略规划,制定年度经营计划并组织实施,完成年度目标,并监督执行和有效控制;
(5)制定并组织开展各类线上线下销售与市场推广任务,完成品牌输出、营业业绩等指标;
(6)建立良好的沟通渠道,负责建立与客户、供应商、合作伙伴、政府机构、媒体等机构间的对接,处理突发事件,确保顺利经营;
(7)保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象,提升管理形象与管理品质,树立品牌形象。
(二)营销经理
1.招聘人数:2名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)全日制本科及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业;
(3)有3年以上文旅行业市场工作经验,独立开发客户并成交经验;
(4)市场营销、旅游管理等相关专业优先;
(5)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识及团队协作意识;
(6)拥有丰富的可落地的媒体资源、社会资源和活动资源;
(7)认同公司的使命和价值观,拥有对项目的信任感和对团队的使命感;
(8)中共党员优先。
3.岗位职责:
(1)全面负责项目的市场推广工作,促进销售,提升项目的行业竞争力和影响力;
(2)挖掘项目的营销价值,制定可落地的项目市场推广策略、目标和计划,并拥有主导策略落地的执行能力和实施能力,包括且不限于产品开发、推广、活动策划、异业合作等;
(3)与运营团队、职能团队密切合作,推动G端、B端的合作以及面向C端的销售,拥有探索创新业务能力,推进项目盈利能力;
(4)拥有一定的数据化分析能力,对用户、市场有清晰认知,并通过数据转化推动项目的发展;
(5)与公司各部门工作的沟通对接及上级领导交办工作任务。
(三)民宿店长
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)全日制大专及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业优先;
(3)有3年及以上酒店、民宿店行业的工作经验,有酒店/民宿运营的管理经验者优先,熟悉民宿的管理运营体系,营销推广策略;
(4)具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力;
(5)执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
(6)认同公司文化核心价值观,有很强的服务意识学习能力和工作责任心。
3.岗位职责:
(1)依据公司和品牌市场的整体发展目标和流程负责店铺销售目标的达成;
(2)拥有精细化门店管理的能力,实现降本增效,增加营收,控制各项成本在预算范围内,均衡化门店各项指标收入;
(3)严格执行各项服务品质要求和安全工作规范,并督促管理培训门店能严格执行,以确保客人有极致的服务体验;
(4)制定并执行门店的营销推广、渠道拓展及促销计划,设计开发适合门店的活动;
(5)负责门店人员面试、培训、团队建设等员工工作;
(6)负责店员排班与工作安排、顾客接待与维护、日常客诉处理等,有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿;
(7)负责与在地政府、主管部门、业务方、重要渠道及客户建立并保持良好关系。
(四)乐园园长
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)全日制本科及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业;
(3)5年以上乐园行业工作经验,3年以上实际运营管理经验;拥有独立操盘乐园管理经验,熟悉乐园整体筹建、筹备及后期经营管理和各部门的实际运作;
(4)市场营销、旅游管理等相关专业优先;
(5)有激情,有梦想,有较强的创新能力和学习能力,观念前瞻,具备处理各类复杂问题的应变能力,有严密的逻辑思维;性格沉稳、干练、有较强的事业心、责任心及战略格局;
(6)执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
(7)认同公司文化核心价值观,有很强的服务意识学习能力和工作责任心。
3.岗位职责:
(1)参与乐园的项目前期开发、组建、策划以及后期全面市场营运管理;
(2)负责项目基础运营服务体系建设,园区娱乐项目的规划,配套设施的完善及功能升级;
(3)全面负责所辖区域的团队建设和人才培养;团队搭建,组织架构及人员管理;
(4)关注品牌塑造与推广等,提高整体经营收益;
(5)建立安全预警防范系统,规避运营风险,确保项目长期有序运营;
(6)定期调研与分析国内游乐市场消费趋势,制定科学且可落地的儿童乐园发展策略。
(五)平面设计
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)美术设计类、广告学及相关专业,大专及以上学历;
(3)3年以上包装、品牌、平面设计资历,有较高的专业水准;
(4)具有扎实的美术基础、丰富的视觉传达设计经验,较强的创意视觉表现力,创意精神突出,责任感强;
(5)熟练掌握平面设计的各种技能,对设计有一定的创意及深度的理解;
(6)对文案及策略有较强理解力,作品富有创意,善于沟通,耐心细致,具备良好的团队合作精神。
3.岗位职责:
(1)理解品牌、企业文化、理念、个性等传播诉求,掌握创意产品的定位、特性、目标受众群等要素;
(2)产品设计,包装设计、视觉设计、品牌设计、空间展示设计、IP形象打造及延展设计、文创产品设计等全案视觉设计;
(3)参与创作讨论,协助编辑文案创意提案,参与活动设计;
(4)负责公司内部,产品品牌设计、产品宣传设计、活动设计等平面视觉设计。
(六)行政人事专员
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)行政管理,经济,公共关系等专业,大专及以上学历;
(3)具备2年以上行政管理经验,优异的文字编辑能力,相关文旅行业者优先;
(4)沟通能力较强,外向,有魄力,形象佳,思维明晰,逻辑条理性好;
(5)良好的沟通能力,具有开拓精神,团队意识抗压能力强;
(6)熟练使用office办公软件,对excel、ppt编辑能力强。
3.岗位职责:
(1)公司行政规章制度的制定、监督、执行,加强与有关部门协作配合,做好信息的上传下达;
(2)负责公司行政预算的编制和把控,做好行政计划的落地实施与跟踪;
(3)负责公司内部各项活动、节日的筹划、组织、安排;
(4)负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排;
(5)做好办公行政管理、宿舍管理等日常行政管理工作。
(七)乐园售票主管
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)专业不限,大专及以上学历;
(3)形象气质好,有2年以上零售行业店长、文旅行业或乐园游乐等团队工作经验优先;
(4)熟练掌握计算机操作、POS机操作,有较强的应变能力和协调解决客户需求的能力,有基本的财务知识能力,愿意参与部分销售工作;
(5)热情洋溢、具有耐心、积极主动,执行力强,能适应快节奏工作;
(6)较强应变能力和抗压能力,能够应对紧急情况及同时处理多种事情。
3.岗位职责:
(1)负责乐园客户服务(解答客户咨询、配合销售顾问接待咨询客户);
(2)负责乐园接待、售票、票务核销、日报填写和营收数据整理分析;
(3)负责市场活动的跟进及实施;
(4)负责客诉的解决及处理;
(5)负责对乐园内情况的掌握及处理,重大事项汇报上级。
(八)乐园餐饮主管
1.招聘人数:1名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)专业不限,大专及以上学历;
(3)五官端正,爱干净,有酒店餐饮工作经验优先,学习能力强;
(4)为人积极乐观,有上进心,有团队精神,工作责任心强,有一定的创新能力;
(5)具备吃苦耐劳精神;沟通能力强,热爱餐饮相关管理工作;
(6)具备良好的领导、沟通、组织、协调和执行能力。
3.岗位职责:
(1)负责亲子餐饮部的全面工作;
(2)通过餐饮产品设计和营业政策计划,为客人提供优质的餐饮配套服务并完成营收目标;
(3)执行服务标准,流程规范,并做好团队培训,做好餐前餐后检查、餐中督导;
(4)负责餐饮成本控制和节能降耗;
(5)积极对客互动,满足用餐个性化需求,提供细致周到的服务。
(九)民宿管家
1.招聘人数:5名
2.岗位要求:
(1)1982年9月1日以后出生;
(2)专业不限,大专及以上学历,应届生优先;
(3)热爱学习,喜欢交流;有良好的沟通领悟能力、团队协作精神与服务意识,能承担高强度工作压力;
(4)旅游管理、酒店管理、市场营销相关专业或有民宿从业经验者优先;
(5)有文艺特长者优先:如摄影、手工、绘画、烘焙等。
3.岗位职责:
(1)前台接待、办理入住/退房、接听预订电话;
(2)日常房态以及订单维护,处理需要特殊安排的订房;
(3)负责民宿各项资产管理,客房布草、易耗品及时购物和补充;
(4)负责所属客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求;
(5)负责店内各类培训,能在日常工作中体现出一种生活方式,引导客人并形成良性互动;
(6)负责组织、执行店内的各类体验式服务和活动;
(7)负责客户关系的后期维护,协助配合民宿整体运营,定期复盘反馈。
三、报名方式
1.采用网上报名形式,请应聘人员将报名表与相关证件资料的扫描件发送至邮箱:xiangtangline@163.com(请备注应聘岗位名称)
2.报名截止时间:2022年9月20日20:00
3.报名须上传的证件资料图片或电子扫描件(照片)有:
①《招聘报名登记表》(点击文末附件下载);
②个人简历;
③本人身份证(正反面复印件);
④学历(学位)证书;
⑤应聘岗位所需的其它相关资格证书(件)。
附件:招聘报名登记表