服务顾问

【该职位已暂停招聘】
4000~8000元/月
刷新于:2020-12-01

全职 | 学历不限 | 经验不限 | 年龄不限

招3人

太仓市 / 经济开发区(太仓市经济开发区北京西路8号)

已暂停招聘

职位描述

1.服从服务经理的管理,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
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公司简介

格林威(太仓)汽车销售服务有限公司,是由位于佛罗里达州奥兰多市的美国第二大福特汽车经销商-美国格林威福特汽车集团在华投资的子公司,是长安福特的特许经销商,是太仓**外商投资的汽车销售服务企业。格林威(太仓)福特4S店位于太仓市经济开发区北京西路8号,总建筑面积达到5500平方米,总投资近3500万元。是完全按照福特品牌全球统一的标准建成的集福特汽车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈及客户服务等功能的全方位一体的现代化标准4S店。

公司地址

太仓市经济开发区北京西路8号
  • 行业汽车/摩托车/零配件
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区太仓市 / 经济开发区