客服（五险+包吃）

岗位职责：
1. 通过在线回复、电话解答客户咨询，处理订单、售后及投诉问题；
2. 记录客户反馈并跟进处理进度，协调相关部门解决异常；
3. 维护客户满意度，定期进行回访与关系维护；
4. 整理汇总常见客诉，优化服务话术与流程。

任职要求：
1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先；
2. 具备良好沟通表达与情绪管理能力，耐心细致；
3. 熟练使用办公软件及客服系统；
4. 抗压能力强，较强工作责任心
5、工作时间：8:30——17:30，周单休。
6、缴纳社保，节日福利。