岗位职责:
1. 负责处理客户售后问题,协调内部资源解决客户质量相关反馈。
2. 跟进售后进度,确保问题及时闭环,提升客户满意度。
3. 整理和归档售后相关资料,维护客户档案的完整性和准确性。
4. 协助上级完成其他与质量售后相关的事务性工作。
任职要求:
1. 应届毕业生优先,有无工作经验均可。
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地处理客户问题。
3. 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神。
4. 熟练使用办公软件,如Excel、Word等。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报!
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