太仓浮桥调度（双休+五险一金+包住+餐补）

1、排班出勤与过程管控
基于业务目标与效能指标统筹排班机制，通过实时监测到岗率、准时签到率及任务完成进度，动态优化人车调度效能，确保运力高效响应与服务质量达标。
2、现场直连：实时响应催单/投诉，协调司机优先处理高优先级订单，对时效要求高的订单优先排序配送安排；
标准执行：实时巡场辅助司机快速完成提货及时出车；对未按SOP操作的司机（如未拍照签收）即时提醒并记录，同步推送案例至P岗用于培训迭代。
3、实时响应与执行闭环：直接对接客户催单/投诉，做好客户回访，并根据真实的情况判断可交付时间，安抚客户并承诺解决时效；
操作复盘：核验司机上传的安装完成照片/视频，触发客户回访并收集反馈，确保交付动作合规。
要求：
1、学历专业：优先专科及以上学历，专业不限，物流、客服相关专业更佳；
专业经验：1年以上现场调度或异常处理经验，熟悉物流末端操作流程；
行业经验：有快递、大件宅配异常处理或司机日常管理经验者优先。
2、操作技能：熟练使用调度系统实时监控司机到岗、任务完结情况；
异常处理：熟悉提货异常、理赔流程、发薪异常等问题的标准化解决方案；
沟通工具：擅长通过工单系统、即时通讯工具快速对接司机与客户
3：工作时间：9：00-18：00，双休但调休（不一定在周末/不一定两天一起）
薪资：到手5k+
入职即缴纳五险一金，餐费补，寒暑补，全勤奖，工龄工资，季度聚餐，免费工装，各种节日福利等！！！
工作地址：太仓市浮桥镇长江大道191号（苏宁园区）