职位描述
岗位职责：
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询的问题，提供专业、准确的解答和建议。
2. 处理客户投诉与建议，及时协调相关部门解决，并跟进处理进度，确保客户满意。
3. 记录客户反馈信息，定期整理分析，为公司产品和服务的优化提供数据支持。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心倾听客户需求。
2. 熟悉公司产品和服务，有相关行业知识者优先。
3. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能高效处理各类客户问题。
4. 熟练使用办公软件 。
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询的问题，提供专业、准确的解答和建议。
2. 处理客户投诉与建议，及时协调相关部门解决，并跟进处理进度，确保客户满意。
3. 记录客户反馈信息，定期整理分析，为公司产品和服务的优化提供数据支持。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心倾听客户需求。
2. 熟悉公司产品和服务，有相关行业知识者优先。
3. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能高效处理各类客户问题。
4. 熟练使用办公软件 。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
经营范围包括一般项目：家居用品销售；厨具卫具及日用杂品批发；家具销售；五金产品零售；办公用品销售；建筑材料销售；日用木制品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
该公司其他职位
公司地址
太仓浏河镇观海路2号
