职位描述
岗位职责：
1. 及时回复客户咨询，解答疑问，提供专业的产品信息和购买建议。
2. 处理订单相关问题，如发货、退换货等，确保流程顺畅。
3. 收集客户反馈，及时向上级汇报并协助解决问题，提升客户满意度。
4. 维护客户关系，通过良好的沟通与服务提高客户忠诚度。
任职要求：
1. 熟练使用办公软件及电商平台操作工具。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心。
3. 对产品有一定了解，能准确传达信息。
4. 有较强的应变能力和抗压能力 。
1. 及时回复客户咨询，解答疑问，提供专业的产品信息和购买建议。
2. 处理订单相关问题，如发货、退换货等，确保流程顺畅。
3. 收集客户反馈，及时向上级汇报并协助解决问题，提升客户满意度。
4. 维护客户关系，通过良好的沟通与服务提高客户忠诚度。
任职要求：
1. 熟练使用办公软件及电商平台操作工具。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心。
3. 对产品有一定了解，能准确传达信息。
4. 有较强的应变能力和抗压能力 。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
公司简介
太仓市阿尔娃饮用水有限公司是一家专业从事快消品BOC的企业，团队平均年龄不超过33岁，全员持股，自有品牌遇见你真好，代理经营品牌:农夫山泉、娃哈哈、雀巢、康师傅等。
传统和现代电商平台均有涉及
传统和现代电商平台均有涉及
公司地址
太仓康居花园
