客服(五险+餐补+交通补助)

【该职位已暂停招聘】
3000~4000元/月
刷新于:2022-12-02
五险 餐补 交通补助 绩效奖金 弹性工作

全职 | 大专 | 经验不限 | 年龄不限

招5人

太仓市 / 城厢镇(太仓市城厢镇上海东路77号)

已暂停招聘

职位描述

工作职责:
1、了解每个酒店售卖渠道的特点,价值,比如同程旅行、美团、携程等
2、了解酒店订单的处理流程,问题单的处理办法等;
3、拥有吃苦耐劳、好学的精神,细心稳重,沟通无障碍;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、受理及主动电话客户,能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复

任职要求
1、专科学历及以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可接受晚班者优先。
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公司简介

苏州仕圣网络科技有限公司成立于2022年,是一家新成立新型网络公司,工作环境良好,上班轻松,交通便利。

公司地址

太仓市城厢镇上海东路77号
  • 行业酒店/旅游
  • 性质股份制企业
  • 规模20人以下
  • 地区太仓市 / 城厢镇