岗位职责:
1. 事故车维修跟进:负责事故车维修信息反馈、钣喷进度通报、关键工艺展示与记录。
2. 事故车信息管理:建立与维护事故车信息管理体系,确保信息录入完整、台账准确。
3. 售后客户运营:售后客户邀约、回访;**保养提醒、续保跟进、线上预约响应**,提升响应率与到店率。
4. 售后新媒体宣传营销:负责售后板块内容策划、发布、互动与引流。
5. 顶岗支持:库管、客休区专员休息时顶班,保障部门正常运转。
6. 完成上级安排的其他内勤协调工作。
任职要求:
电脑操作熟练,打字速度快,能快速适应并操作售后管理系统。
沟通表达能力强,具备良好的服务意识,工作细致、责任心强。
能够服从店内工作安排,灵活配合顶班调度。
有4S店客服、售后信息员或库管相关工作经验者优先。
薪资待遇:
试用期4000,转正4500,试用期一个月,转正后缴纳六险,中午提供免费工作餐
工作时间早八晚五,上六休一,周中固休一天(周末不休),节假日当天上班后续调休
1. 事故车维修跟进:负责事故车维修信息反馈、钣喷进度通报、关键工艺展示与记录。
2. 事故车信息管理:建立与维护事故车信息管理体系,确保信息录入完整、台账准确。
3. 售后客户运营:售后客户邀约、回访;**保养提醒、续保跟进、线上预约响应**,提升响应率与到店率。
4. 售后新媒体宣传营销:负责售后板块内容策划、发布、互动与引流。
5. 顶岗支持:库管、客休区专员休息时顶班,保障部门正常运转。
6. 完成上级安排的其他内勤协调工作。
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电脑操作熟练,打字速度快,能快速适应并操作售后管理系统。
沟通表达能力强,具备良好的服务意识,工作细致、责任心强。
能够服从店内工作安排,灵活配合顶班调度。
有4S店客服、售后信息员或库管相关工作经验者优先。
薪资待遇:
试用期4000,转正4500,试用期一个月,转正后缴纳六险,中午提供免费工作餐
工作时间早八晚五,上六休一,周中固休一天(周末不休),节假日当天上班后续调休
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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