职位描述
工作职责:
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答客户的问题;
4、负责客服回访与跟跟踪维护;
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求:
1、高中以上学历,有相关工作经验者优先;
2、需接受客服轮班制;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作。
工作时间:
六天八小时,轮休制岗位(早中晚班)
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答客户的问题;
4、负责客服回访与跟跟踪维护;
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求:
1、高中以上学历,有相关工作经验者优先;
2、需接受客服轮班制;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作。
工作时间:
六天八小时,轮休制岗位(早中晚班)
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
江苏格为品牌运营管理有限公司,核心业务是运作经营国际大牌SNOOPY史努比童装品牌。下设商务管理中心、品牌策划中心、直营运营中心、维权服务中心、商品设计中心、品控仓储中心等六大事业中心。现有人员117人,办公面积2600平方,仓储面积4250平方。2020年自营销售及分销商销售合计GMV约11.6亿元。目前下设3家子公司,负责不同的业务线:1,太仓品纳斯公司:主要负责史努比童装生产、仓储等业务;2,杭州格为公司:主要负责史努比童装网络销售、直播销售业务;3,苏州格塔屋公司:主要负责线下事业部,专注于史努比童装省代加盟分销门店业务;